Każdy salon powinien mieć swój klimat oraz niepowtarzalny wystrój, który często jest odzwierciedleniem duszy, osobowości, poglądów, upodobań i przekonań właściciela. Na to, jak salon jest postrzegany przez klientów i jak oni w nim się czują, wpływ mają takie komponenty, jak: meble, kolorystyka, oświetlenie, temperatura, muzyka, wystrój czy czystość w salonie.
Autor: Iwona Marhulets
Trener, edukator z wieloletnim doświadczeniem, doradca biznesowy oraz coach. W branży hair&beauty pracuje od 2007 roku. Doradza klientom, jak prowadzić salon, a podczas sesji coachingowych wspiera ich w osiąganiu wyznaczonych celów. Prowadzi szkolenia i dzieli się ekspercką wiedzą w zakresie zarządzania salonem oraz obsługi klienta.